2007/02/11

管理不是騙錢的玩意兒

我自己原本也是設計技術出身,對於管理學事實上抱持著不少偏見,覺得那只是一些紙上談兵的說唱藝術,沒有堅實的支撐,是作者與出版社騙錢的玩意兒。但這一切在不斷閱讀相關書籍後,做了很大幅的修正。或許主管與老闆不見得認同我這些想法,但我認真的覺得管理一個公司或是部門不能僅僅只是依靠經驗與直覺。

在許多公司建立的初期,很多人靠著經驗與直覺發現了市場利基面,積極的掌握了時機與機會,成功的建立市場上的領導地位,此一狀況我在IT產業感受尤其明顯。但這套在公司進入3-5年之後慢慢的就吃不開,主要在於組織慢慢壯大以及人員流動所造成的情感上的撕裂。剛開始創業之始,許多公司內部成員有著強烈的革命情感,此時是以感情為激勵與推動的因子,故仍不易發現團隊的問題。待時間拉長,感情因子慢慢被稀釋甚至重整,團隊的補位動作不甚明顯,就容易形成公司風險與危機,故而經營管理的學說與理論就顯得重要得多。

學說與理論並非是提供死背答題或對外唬人應對的技巧,而是真的能夠切入公司內部深入管理,提供解決對治方法而形成。每個學說理論背後總有某個堅實的驗證技巧與數據,當你讀得夠多、對你所處的組織更了解,你就能更快找到對治的方法。

很可惜的是,在IT產業裡,許多主事者皆為技術或行銷背景,確實有著十分優秀的實行與創新能力,但在產品的價格制定上、內部組織合作上、人員配置上,總少了一些專業思維的輔佐。使得事業發展到約5年的週期時,不免產生一些內部步伐與外部競爭無法同調的問題。若在所有內部問題上採用的是現今政壇裡的"合縱連橫牆頭草"的處世關係,或是讓員工感覺到是屬於這樣的職場關係的話,公司的進步會跟現在的台灣社會發展一樣顢頇。

當IT產業度過自己難得的蜜月期後,除非主管能夠認清到自己的極限,積極的閱讀或是學習管理上的技巧,方能突破現況邁向下一個發展階段。

2007/02/09

顛簸著 伴隨脆弱

其實,最近心情還蠻好,考試也專心的準備,剪報都快讀完了。不過就是會突然被一些小事情打垮,感覺心都浸泡在地獄的岩漿裡,但我仍掙扎的保有些理智想要問自己為什麼心情不好。或許不充足的睡眠稍微影響了我的支持力,讓我在面對公司裡的人際關係時,多了猜測迴避與勉強。其實自己有點像個隱士,想要縮著,卻又期待被人發現,一直都喜歡塑造自己是個受歡迎的人(我確實也是),但卻又很受不了那個在人群中的自己,其實想要更任性更隨意更耍白爛。也意外的發現,我受不了自己討厭的人很受歡迎,這件事情會讓我噁心的想吐,還有些慌張。我是在怕什麼? 突然覺得像是許久前的情緒重複,我咧著嘴笑了,對於意外發現自己的另ㄧ個想法而笑。至少能夠察覺自己某部份,還算是有些收穫。

其實我還是不喜歡應酬,但應酬的那個我也不是假的,或許我連應酬都太用心。

我到底是誰?

我到底是誰?

我到底是誰.....

切著葡萄柚,我期待它是紅肉的,當刀子銳利的劃下,露出鮮嫩的淡粉紅,飽滿的色澤與水分,應該是顆很好吃的葡萄柚,我想,不管再怎麼不順利,我至少還能心想事成。

每一天,似乎都揉合著昇華與墮入。

變化的不是別的,是我的心。

那個還是很難被了解的,人性十足的心。

我是人。

以人的姿態。

在這世上,顛簸。

2007/02/02

迷失的白雪公主

一開始,我以為她就跟我以前教過性情安靜的孩子一樣,沒什麼特別,如果不是因為那天她拿到作文簿時的反應,我想我永遠沒有機會進到她心裡。

她那次的作文改寫了白雪公主的故事,說白雪公主因為貪吃,誤吃了巫婆的毒蘋果,從此之後就變成了一個又醜又噁心的巫婆,再也不可能是白雪公主了。我在文章後有這樣一段評語:「白雪公主不是故意的,她的心既不醜也不噁心,她只是不小心。我想,她的心仍一直是個純潔又天真的公主吧!」

她拿到作文簿之後,一直哭一直哭一直哭,哭到說不出任何話,我望著泣不成聲的她,覺得自己的淚也要跟著掉了下來。後來,我沒有再問她任何事,也沒有跟她說任何話,只留了一張字條,寫下我的電話和電子郵件信箱,拍拍她的肩膀就去上下一堂課了。

下課後我繞回教室,看見她跟往常一樣靜靜坐在位置上,彷彿剛才什麼都沒發生過,只是一場夢。可是那兩天,我的腦海裡不斷出現她哭得肝腸寸斷的景象,我一直想:這孩子發生了什麼事?她故事中的白雪公主遭遇了什麼事?

就在我留給她電子郵件信箱的2天後,我收到了她的email。

一開始是說故事......

白雪公主很善良,不太會討厭別人,不過她因為從小都被一些叔叔伯伯打,所以她討厭老男人。

不過後來她遇到一個對她很好的老男人,不但很疼她,還會給她蘋果吃。

後來白雪公主發現那個好的老男人其實是巫婆變的,不想再吃他給的毒蘋果,可是來不及了。

白雪公主因為吃太多毒頻果已經變成又醜又噁心的老巫婆了!

我一邊看著她寫白雪公主的故事一邊跟她對話,慢慢明白這幾年發生在她身上的事。原來是房東的張伯伯後來變成了她的繼父,可是在變成繼父之前就已經對她進行性侵害,這樣的傷害甚至在張伯伯和她母親結婚後變本加厲。她不喜歡、不願意、甚至覺得噁心,可是她走不掉。

通信的期間,她依舊來上課,依舊一如往常安安靜靜坐在位置上,可是我總是想像著這個女孩只是軀殼,她並沒有將心和靈魂帶來學校。

最近,她晚上寄給我的e-mail變成了安慰與擔心......

老師,這是我第一次跟人家說這件事,妳不要跟別人說。

老師,妳不用擔心,其實事情沒有妳想得嚴重。

老師,我下學期升上國中媽媽就要讓我住校了,就不會有事了。

老師,妳真的要答應我不能說喔,我媽媽很可憐,好不容易有一個家,如果妳說出去,我們的家就沒了。

老師,如果妳說了,大家就會討厭我,會很討厭很討厭,妳不要讓我被討厭。

老師,謝謝妳,只有妳知道了這件事之後還會覺得我是白雪公主。

是的,我看見她既脆弱又善良的心,看見一個無助的迷失公主在森林中徘徊。她的信常常讓我落淚,我不懂一個12歲的孩子為什麼要獨自承受這麼大的傷痛?而我而我,我這個她口口聲聲叫著的「老師」卻一點都無法替她承擔傷痛......

後記:

這是勵馨蒲公英中心接獲無數老師的諮詢求助電話之一。我原本應該是跟大家一樣生氣的,可是當我第一次從我們的諮商師口中聽到這個故事時,我卻一點氣憤都沒有,只是好心疼好心疼。一個12歲的孩子,一直以為她被性侵是因為自己的貪心,一直以為她對母親好不容易找到的「幸福」(如果她媽媽真的以為這是幸福的話)有責任。

這也是勵馨努力想做《蒲公英飛揚計畫》的原因,因為有太多的孩子在受苦,有太多的老師心有餘而力不足,有太多的家長輕忽孩子身邊可能潛藏的危機。我們不僅想要保護已經受性侵的孩子,更想在孩子還沒有受性侵之前,就盡力使他免於傷害。也就是說,我們覺得,「幫助受性侵的孩子」跟「教育大眾一起保護我們的孩子」是一樣重要的事,也是《蒲公英飛揚計畫》努力的方向。看到大家的回應真的好感動!歡迎您成為我們的一份子,將《蒲公英飛揚計畫》的訊息分享訊息給朋友,讓更多的人一起保護我們身邊的孩子!若您遭遇到類似的情況,也請去看看「兒童保護的叮嚀」,若需要更多兒童保護的訊息可撥諮詢電話(02)2362-2400。相信透過大家的努力,可以使更多的孩子免於承受這樣的苦!

這件事後來的發展是,老師聯絡上勵馨,透過勵馨專業的協助,再連結社政單位的資源,使白雪公主離開讓她傷痕累累的家接受安置,而她的繼父與母親,也因為社工的通報而受到法律制裁。

相關連結:

蒲公英Blog
蒲公英網站

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這是一個響應酪梨壽司blog上的活動
正巧之前因為自己發生了那樣的事情
我才發現 這樣子的白雪公主效應 竟然是許多女生會有的沉重負荷

其實對於性侵故事我是一點都不陌生
因為我們家有人長期是這個部份的輔導老師
每次聽到這些故事 總是讓我覺得太超脫現實了
因為真的太噁心 太不可思議
沒想到唯有自己真的遭遇到性騷擾 才真的體會出 那心情

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